آموزش فروش

«مذاکره» شما را در بازی زندگی موفق می‌کند

محمود معظمی/ اگر توجه بفرمایید، غالبِ وقت و زندگیِ ما صرفِ این می‌شود که دیگران را متقاعد کنیم که کاری برای ما انجام دهند و سنگی را از جلوی پای ما بردارند، با ما همکاری کنند، ما را دوست داشته باشند و.... و مهم‌تر از همه، خودمان را متقاعد کنیم که این کار درست یا غلط است. این «هنرِ متقاعد کردن» به قدری مهم و ارزشمند است که میلیارد‌ها میلیارد دلار در سال خرجش می‌شود که تحقیق کنند که یک انسان چطور متقاعد می‌شود. یک انسان چطور راضی می‌شود، چطور یک انسان تصمیمی می‌گیرد، مراحلِ تصمیم‌گیری‌اش چیست و ما چطور می‌توانیم در این مراحل وارد شویم و آن جریانِ تصمیم‌گیری را به طرفِ خودمان بچرخانیم.

یکی از بارزترینِ آنها تبلیغات بازرگانی است. صبح تا شب برنامه‌های پیام بازرگانیِ تلویزیون و رادیو (و در سال‌های اخیر، اینترنت و ایمیل و شبکه‌های اجتماعی و...) قصد دارند شما را متقاعد کنند که فلان محصول یا خدمت را بخرید. که اگر محصولِ ما یا خدمتِ ما قدری گران‌تر است ولی در عوض این مزایا را دارد.

یا فرزندِ شما سعی دارد شما را متقاعد کند که برایش مثلا بادکنک یا دوچرخه بخرید یا شما را متقاعد کند که او را به شهربازی یا سینما ببرید. یا شما را متقاعد کند که دیر‌تر بخوابد. یا شما می‌خواهید متقاعدش کنید که پیش از خوابیدن دندان‌هایش را بشوید. یا قبل از خواب کتاب بخواند.

پس اگر نگاه کنیم، می‌بینیم که دائم در حال تلاشیم که نظرِ یک یا چند نفر را به نفعِ خودمان تغییر دهیم. این خیلی مهم است. اگر راهش را بلد باشیم، اگر در حالت عادی متقاعد کردنِ کسی ۳ سال یا ۶ ماه یا ۴ ساعت طول کشیده باشد، ممکن است در این‌صورت ۵ دقیقه طول بکشد. پس می‌ارزد که روش متقاعد کردن را یاد بگیریم.

ما موجوداتی اجتماعی هستیم. موجوداتی هستیم که دریافته‌ایم موفقیتِ ما در گروِ تصمیم و خواستِ دیگران است. این همه مُد، این همه لباس و این همه عطر و ادکلن و مواد آرایشی همه برای متقاعد کردن است؛ که به من توجه کن، من اینجا هستم. برایتان جالب و قدری اسف‌انگیز نیست که چرا ما این هنر و مهارتِ زندگی را در مدرسه یا دبیرستان یا دانشگاه به صورتِ یک درسِ لذت‌بخش تدریس نمی‌کنیم؟ که فرزندمان یاد بگیرد به جای دعوا کردن و پرخاش‌ کردن و انهدام، صحبت کند. یاد بگیرد چطور طرفش را متقاعد کند.

پیش از اینها، تا اوایل قرنِ بیستم، تمامِ فنونِ مذاکره
بر این استوار بود که من
برنده شوم و طرفِ مقابلم بازنده.
هنوز هم در بعضی کسب‌وکار‌ها سایۀ این رفتار همچنان دیده می‌شود. 

پیش از اینها، تا اوایل قرنِ بیستم، تمامِ فنونِ مذاکره بر این استوار بود که من برنده شوم و طرفِ مقابلم بازنده. هنوز هم در بعضی کسب‌وکار‌ها سایۀ این رفتار همچنان دیده می‌شود. که طرف فکر نمی‌کند که مشتری‌اش یا خریدارش یا کسی که به او مراجعه کرده، چه سودی می‌بَرَد. همواره دارد به این فکر می‌کند که چه کار کند که خودش سود بیشتری ببرد. حتی در مذاکرات بین دُوَل هم این خیلی رایج بوده و شاید هنوز هم باشد که فقط به منافعِ کشورِ خودشان فکر می‌کنند و به منافعِ کشورِ مقابل فکر نمی‌کنند. این در اصطلاحِ فرنگی می‌شود Win-Lose (برنده-بازنده). در این روشِ برنده-بازنده، ظاهرا من برنده شده‌ام. ولی اگر قراردادی امضا شده و این قرارداد باید اجرا شود، آن شخصِ بازنده نمی‌خواهد و نمی‌تواند اجرا کند و این لزوما منجر به اجرای قرارداد نخواهد شد.

انسان‌های هوشمند به زودی می‌فهمند که در روابطِ برنده-بازنده، هر دو بازنده‌اند. روشِ بازنده-بازنده هم که اصلا اجرا نخواهد شد. از اواسطِ قرنِ بیستم به بعد، به این نتیجه رسیدند که روشِ مناسب، روشِ Win-Win یا برنده-برنده است. یعنی در روابطی که داریم، هم شما خیر ببرید و هم من. مثلا زن و شوهر‌ها هر دو از قرارداد و قوانین خوشحال باشند. در یک اداره، هم کارمند خوشحال باشد، هم اداره. هم کارمند و هم ارباب‌رجوع. در مدرسه، هم معلم خوشحال باشد و هم شاگرد. در قرارداد تجاری، هم آن‌که می‌خرد و هم آن‌که می‌فروشد هر دو خوشحال باشند. در این‌صورت است که تعادل در جامعه حفظ می‌شود، شکایات کم و کار‌ها روان‌تر می‌شود. ولی باز انسان از آنجایی که تجربه می‌کند و می‌آموزد، در چند سال اخیر زمزمه‌هایی آمده که Win-Win Solution یا راه‌حلِ برنده-برنده هم کافی نیست. چطور کافی نیست؟...

» اگر علاقه‌مندید از پاسخ این پرسش آگاه شوید پیشنهاد می‌کنیم متن کامل این مقاله را بخوانید. نسخۀ کامل این مقاله در قالب یک فایل PDF شکیل و خوش‌خوان، قابل خریداری از فروشگاه عقاب‌هاست و بلافاصله می‌توانید آن را دانلود کنید. برای دریافت اطلاعات بیشتر، لطفا روی این لینک کلیک کنید: مقاله الکترونیک "مذاکره شما را در بازی زندگی موفق می‌کند"
 

. . .

... آموزش‌های محمود معظمی را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید ...

               

. . .



. . .

دانلود آموزش‌های محمود معظمی

دیدگاه های شما  

 
0 #15 تامبلر 04 اسفند 1394 ساعت 23:34
سلام ممنونم از سایت بسیار خوبتون موفق باشید
پاسخ به این دیدگاه
 
 
0 #14 حسین شریفی 29 آبان 1393 ساعت 20:55
سلام من ازشاگردان استادمعظمی ام ادم متعصبی نیستم ولی من امتحان کردم وشدیدبه تجربه خودم اطمینان دارم باتموم ادمای که درارتباطم سی دی وکتاب اموزشی مجانی یا باقیمت کم دادم فقط برا ازمایش کردن اونا هیچکدوم نه اون سمینارا رو گوش دادن نه اون کتابا رو خوندن...خودم که پول دادم بابت دوره هام وسمیناراوکتابام خیلی برام باارزش ومفیدبودن...اینم بگم هرجا جواب نگرفتم عمل نکردم مقصراستاد یا نویسنده کتابا نبودن...اگه فقط سمینا ده نمک رو بتونم عمل کنم هفت نسلموازفقرنجات دادم ...دوستتان دارم
پاسخ به این دیدگاه
 
 
0 #13 ياسين اسفنديار 12 مهر 1393 ساعت 13:14
نقل قول داورجعفرى دوره٥:
هر زمان بهاى چيزى را بپردازيد قطعا بهره بهترى خواهيد برد (اصل قيمت ) رايگان ها تله هستند

باسلام
قبول دارم كه بايد براي آموزش هزينه پرداخت كرد ولي
شما ميتوانيد به اين سايت ها سري بزنيد و اين اصل را خود، زير سئوال ببريد
باتشكر فراوان از شما
http://www.shabanali.com
http://trustzone.ir/
http://www.motamem.org/
پاسخ به این دیدگاه
 
 
+1 #12 مصطفی شبان 10 مهر 1393 ساعت 01:16
سلام
از دانلود این مقاله الکترونیکی راضی نبودم چون چیزی برا کفتن نداشت و بی جهت براش پول پرداخت کردم..اولین بار بود که از محصولاتتون راضی نیستم.با تشکر
پاسخ به این دیدگاه
 
 
+3 #11 ياسين اسفنديار 08 مهر 1393 ساعت 10:24
باسلام
مدتي پيش در اين سايت عضو شدم
و اخبار و ايميل هاي سايت برايم فرستاده ميشود. و هر از گاهي به سايت سري مي زنم
سايت خوبي است
ولي من بيشتر از سايت محمدرضا شعبانعلي استفاده مي كنم
نه اينكه محصولات رايگان زياد دارد .
ميشود گفت تمامي محصولات سايت تراست زون را خرايداري كرده ام.
سايتي كه براساس اعتماد لينك محصولاتش را ارائه ميدهد و بعد از دانلود اگر توانايي پرداختش را داشتيد . مي توانيد واريز كنيد.و اين شروعي است،
http://trustzone.ir/
سايت روزنوشته هايش http://www.shabanali.com/
و يا سايت متمم كه دنياي ديگري دارد. كه نمي دانم از كجايش بگويم .
بايد ديد و ديد و ديد http://www.motamem.org/
فايلهاي راديو مذاكره اش شنيدني و شنيدني و شنيدني است
http://www.shabanali.com/?page_id=562
قصد تبليغ سايت شعبانعلي را ندارم ولي خوشهال ميشوم . دوستان ديگري نيز از اين امكانات بهره مند شوند.
پاسخ به این دیدگاه
 
 
+2 #10 اسی 30 شهریور 1393 ساعت 07:33
سلام
وقت بخیر
من از دوستان قدیمی شما هستم . پیشنهادی برای شما دارم چون از دیر باز با شما در عقابها همسفرم ، احساس میکنم اگرسعی به فروش تمام محصولات نداشته باشید جواب بهتری خواهید گرفت.
پاینده باشید.
پاسخ به این دیدگاه
 
 
0 #9 داورجعفرى دوره٥ 27 شهریور 1393 ساعت 15:14
هر زمان بهاى چيزى را بپردازيد قطعا بهره بهترى خواهيد برد (اصل قيمت ) رايگان ها تله هستند
پاسخ به این دیدگاه
 
 
+1 #8 حسین 26 شهریور 1393 ساعت 05:34
يكى از كليدى و راحترين كار در مذاكره صداقت و شفافيت است
بتوانيم منافع را ببينيم و بيان كنيم
مچكرم
پاسخ به این دیدگاه
 
 
-7 #7 امیر 23 شهریور 1393 ساعت 06:02
آقای مهدی قائمی با شما موافقم واقعا استاد معظمی برند خودشون هستند واقعا اپل هستن
من نمیدانم دوستانی که شکایت و گلایه دارند این همه محصول آموزشی این همه مقاله رایگان آن همه برنامه تلویزیونی خوب نخر عزیز جان نخر
تفنگ نگذاشتن رو شقیقه مبارک!!!

برو فایل آقای شعبانعلی را دانلود کن.
چقدر میخواهید بجوند و داخل دهانتان بزارن.

هر موسسه و ارگانی استراتژی خودش رو داره
عجب!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
پاسخ به این دیدگاه
 
 
0 #6 حسین 22 شهریور 1393 ساعت 21:27
نقل قول مجید سلطانی:
سلام
متاسفم، متاسفم و متاسفم برای شما
شما بایت این مقاله 7700 تومان گرفتید که فقط بگویید بیا و فنون مذاکره را یاد بگیر!
به نظر شما اسم این کار چیست؟ آیا غیر از معنای برنده - بازنده - بازنده هست؟
به نظر من شما گدایی میکردید بیشتر شخصیت خود را حفظ میکزدید.
خداحافظ

متاسفانه این گروه خیلی پولکی اند.
پاسخ به این دیدگاه
 

افزودن دیدگاه

کد امنیتی
لطفا تصویر دیگری را به من نشان بده

با ارسال نظرات خود ما را در هر چه بهتر کردن خدماتمان یاری دهید.